Условия продажи
Общие условия и условия заказа
1. Сфера действия и срок действия Условий
1.1. Правила распространяются на правовые отношения, возникающие в связи с покупкой www.sushi7.ee торговой средой (далее sushi7.ee интернет-магазин/продавец) и всеми Покупателями (далее – Клиент/Покупатель).
1.2. В дополнение к настоящим условиям, правовые отношения, возникающие при покупке товаров в интернет-магазине, регулируются правовыми актами Эстонской Республики.
1.3. Интернет-магазин имеет право изменять и дополнять настоящие условия и прейскурант в связи с развитием Интернет-магазина и в интересах более качественного и безопасного использования Интернет-магазина. Об изменениях и дополнениях в Правилах и Прейскуранте сообщается на веб-сайте www.sushi7.ee. Изменения и дополнения к Условиям и Прейскуранту вступают в силу с момента публикации соответствующего изменения или дополнения на веб-сайте www.sushi7.ee. Если Вы разместили заказ до вступления в силу изменений условий, то к правовым отношениям между клиентом и Интернет-магазином применяются условия, действовавшие на момент подачи заказа, если иное не предусмотрено законом или настоящими условиями.
2. Цены
2.1. Цены Интернет-магазина действительны в случае своевременной оплаты счета в соответствии с положениями пункта 4.
2.2. Все цены указаны в евро (EUR) и включают НДС 24%.
3. Совершение покупки
3.1. Клиент выбирает желаемый Товар в Интернет-магазине и добавляет его в корзину, нажав на кнопку «Добавить в корзину».
3.2. Для того, чтобы оформить заказ, Клиенту необходимо перейти на страницу «Корзина»: нажать на кнопку «Продолжить оплату» в выборе корзины в строке меню, после чего Клиент будет перенаправлен на страницу оформления заказа.
3.3. После ввода необходимых данных и проверки правильности данных, Клиент подтверждает заказ, нажимая кнопку «Подтвердить и оплатить». После этого действия заказ подтверждается и направляется продавцу.
3.4. Клиент оплачивает Товар сразу по банковской ссылке в Интернет-банке и подтверждает платеж Продавцу нажатием на кнопку «Вернуться к продавцу».
3.5. При оформлении заказа Клиент обязуется предоставить достоверные данные, необходимые для выполнения заказа.
3.6. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения заказа или любые последствия, возникшие в связи с неверными данными, предоставленными Клиентом при выполнении заказа.
3.7. Продавец имеет право отменить выполнение заказа, если есть сомнения в точности предоставленных Продавцу данных и в случае поведения, которое не соответствует хорошей практике.
4. Способы оплаты
4.1. Заказы можно безопасно оплатить с помощью эстонских банковских ссылок (Swedbank, SEB, Nordea, Danske, LHV, Krediidipank, Coop и др.) и кредитных карт (Visa, MasterCard, Maestro).
4.2. Оплата производится Поставщиком услуги вне среды Интернет-магазина
4.3. Продавец не имеет доступа к банковским реквизитам Клиента и реквизитам кредитной карты.
5. Доставка и доставка заказа
5.1 Мы предлагаем доставку в Нарву, Таллинн и Тарту через курьера-партнера
5.2. Заказы доставляются курьером-партнером в соответствии с оформленным заказом
5.2.1 Товар поставляется на основании прейскуранта поставки:
— Курьер доставляет продукцию по адресу, указанному Клиентом при оформлении заказа. Заказчик несет ответственность за законность пункта назначения!
5.3. Пожалуйста, следите за правильностью контактных данных, предоставленных при оформлении заказа, во избежание задержек и недоразумений toimetamisel.sushi7.ee доставкой заказа, и курьер не несет ответственности за задержку в доставке товаров и любые недоразумения, возникшие, если задержка или недоразумение вызваны неточностью или неточностью данных, предоставленных Клиентом при оформлении заказа.
5.4. Заказы передаются Вам курьером вместе с промежуточным счетом. Убедительная просьба незамедлительно сообщать Продавцу о возникших проблемах. Право на предъявление претензий не распространяется на ущерб, возникший после передачи товара покупателю.
5.5. Если заказ не доходит до Клиента в исправном состоянии и в запечатанной упаковке, Клиент обязан уведомить об этом ресторан, отправив соответствующее письмо с фотографиями на электронную почту.
6. Отмена заказа и возврат товара
6.1. Купленный заказ не может быть возвращен, если заказанная еда была приготовлена с учетом личных потребностей Клиента или в соответствии с условиями, предоставленными Клиентом.
6.2. Если возвращенный заказ (а также упаковка или упаковка заказа) испортились и ухудшение вызвано обстоятельствами, которые не являются следствием Продавца и являются результатом ненадлежащего использования товара, Продавец имеет право зачесть уменьшение стоимости заказа на сумму, уплаченную Клиентом за товар, и вернуть Клиенту. Для взаимозачета sushi7.ee вышлем счет на адрес электронной почты, указанный Клиентом при оформлении заказа.
6.3. Подтверждение заказа и указанное время выполнения заказа будет отправлено на данные, предоставленные Клиентом
6.4. В случае отмены заказа в связи с неудобным временем, Продавец свяжется с Клиентом для поиска компромисса. Однако, если время не подходит для клиента, сумма заказа будет возвращена на банковский счет клиента (тот же счет, с которого была получена оплата) в течение 3 рабочих дней.
6.5. Заказ может быть отменен без объяснения причин за 24 часа до времени выполнения заказа.
7. Ответственность и форс-мажорные обстоятельства
7.1. Продавец несет ответственность перед Клиентом, а Клиент несет ответственность перед Продавцом за ущерб, причиненный другой стороне нарушением настоящих условий, в случаях и объеме, предусмотренных действующими правовыми актами Эстонской Республики.
7.2. Продавец не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Клиенту, или за задержку доставки заказа, если повреждение или задержка в доставке товара вызваны обстоятельством, на которое Продавец не мог повлиять и прибытие которого Продавец не предвидел и не мог предвидеть (форс-мажор).
8. Принципы защиты и обработки данных
8.1. Все персональные данные Клиента, ставшие известными в ходе посещения интернет-магазина и совершения покупок, рассматриваются как конфиденциальная информация. Зашифрованный канал передачи данных с банками обеспечивает безопасность персональных данных и банковских реквизитов лица, совершающего покупку. Продавец также не имеет к ним доступа.
8.1.1 Интернет-магазин использует введенные Покупателем персональные данные (в том числе имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты) только для оформления заказа и отправки товара Покупателю.
8.2. Продавец обеспечивает передачу данных Покупателя, в т.ч. в соответствии с процедурой, предусмотренной в соответствии с условиями и положениями Политики конфиденциальности. Покупатель подтверждает, что он прочитал и согласен с условиями Политики конфиденциальности. Исходя из действующего законодательства и условий политики конфиденциальности, Продавец имеет право обрабатывать данные (в том числе персональные данные) в объеме, необходимом для использования в Интернет-магазине, без согласия Покупателя. Помимо прочего, на основании вышеизложенного, Продавец имеет право без отдельного согласия: направлять Покупателю уведомления, связанные с использованием услуг интернет-магазина, в т.ч. уведомления, которые отправляются в интересах безопасности пользователей Интернет-магазина; хранить данные о заказах Покупателя, вошедших в Интернет-магазин, чтобы лучше обслуживать Покупателей и подтверждать сделки, в том числе в течение разумного периода времени также о тех заказах, которые Покупатель не выполнил во время сеанса.
8.3. Если Покупатель дал свое согласие на использование данных в маркетинговых целях при заключении Клиентского договора или в заявлении о намерениях, подтверждающем согласие Покупателя (например, в самообслуживании), Продавец использует данные на условиях и в целях, изложенных в Политике конфиденциальности, в т.ч. а также для передачи Покупателю персональных предложений прямого маркетинга, акций и скидок на услуги и товары с помощью электронных средств связи (например, по электронной почте или SMS).
8.4. Покупатель имеет право в любое время отозвать предоставленное согласие на использование данных в маркетинге, отправив соответствующее электронное письмо Продавцу или следуя инструкциям в предложении прямого маркетинга, отправленном на адрес электронной почты Продавца, чтобы отказаться от дальнейших предложений прямого маркетинга.
8.5. Вопросы, не урегулированные отдельно в настоящих Правилах, регулируются действующими в Эстонской Республике правовыми актами.
8.6. Споры, возникающие между Клиентом и Продавцом в связи с заказом и покупкой товаров, решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, Клиент имеет право обратиться за защитой своих прав в Департамент защиты прав потребителей или в суд. Споры разрешаются в соответствии с действующими в Эстонской Республике правовыми актами.
9. Дисклеймер
9.1. Изображения продуктов приведены только в иллюстративных целях.
9.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в цену и наличие продуктов питания, а также отказывать в продаже продуктов питания в исключительных случаях.
9.3. Информация о товаре регулярно проверяется и совершенствуется. Возможно, данные были обновлены после вашего последнего визита.