Условия и положения по продаже билетов
УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА МЕРОПРИЯТИЯ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)
- Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии с Законом об обязательственном праве Эстонской Республики.
Приобретая билет на мероприятие через сайт sushi7.ee, пользователь подтверждает согласие с данными условиями.
- Определения
- Продавец: Sushi7 OÜ (рег. код 14962331), Sõpruse pst 209, Tallinn, Эстония.
- Организатор: лицо или компания, указанные в описании конкретного мероприятия. Если не указано иное — организатором считается Sushi7.
- Билет — цифровой документ (PDF и/или QR-код), дающий право одному лицу на разовое посещение указанного мероприятия.
- Цена и комиссии
Цена билета включает все действующие налоги. При оплате может взиматься дополнительная комиссия платежной системы, которая указывается на этапе оформления заказа.
Если организатор использует внешнего оператора по продаже билетов, условия могут дополняться соответствующей политикой данного оператора.
- Порядок покупки и доставки билета
Билет приобретается через сайт sushi7.ee:
- Пользователь выбирает мероприятие
- Заполняет контактные данные
- Оплачивает билет онлайн
- Получает электронный билет на email в формате PDF или QR-кода
Физическая доставка не осуществляется.
- Вход на мероприятие
- Один билет действителен для одного лица.
- QR-код или номер билета уникальны и проверяются на входе.
- В случае повторного предъявления одного и того же билета доступ получит только первый предъявитель.
- Запрет на копирование и перепродажу
Запрещается копирование, перепродажа или любая передача билета третьим лицам, не предусмотренная системой. Билеты, предъявленные повторно, считаются недействительными.
- Возврат и отмена мероприятий
- Билеты возврату или обмену не подлежат, за исключением следующих случаев:
a) Отмена мероприятия — возвращается полная стоимость билета (комиссии могут не компенсироваться).
b) Перенос — билет действует на новую дату. По запросу возможен возврат в течение 30 календарных дней с даты уведомления. - Возвраты производятся на тот же платежный способ, с которого была сделана покупка.
- Возрастные ограничения
Если мероприятие обозначено как 18+ или с иным ограничением, покупатель обязуется соблюдать это требование. При нарушении — право на возврат средств теряется.
- Правила поведения и ответственность
На мероприятиях необходимо соблюдать правила заведения.
Администрация имеет право удалить нарушителей (включая агрессивное поведение, состояние опьянения) без компенсации.
Организатор не несет ответственности за вред, причиненный участниками друг другу или третьим лицам.
- Персональные данные
При оформлении заказа пользователь передает персональные данные, которые обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности мероприятий.
- Форс-мажор
В случае отмены мероприятия по причинам форс-мажора (пандемия, стихийное бедствие, государственные запреты и пр.) стороны освобождаются от ответственности, кроме возврата оплаченных средств за билеты.
- Применимое право и споры
На все правоотношения распространяется законодательство Эстонской Республики. Споры, не урегулированные соглашением сторон, разрешаются в Харьюском уездном суде (Harju Maakohus).
- Принятие условий
При покупке билета пользователь подтверждает согласие с настоящими условиями, установив соответствующий чекбокс перед оплатой.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ
- Общие положения
Настоящая политика объясняет, как Sushi7 OÜ обрабатывает персональные данные, предоставленные при покупке билетов на мероприятия через сайт sushi7.ee.
- Собираемые данные
- Имя и фамилия
- Электронная почта
- Номер телефона
- Количество билетов / участников
- Комментарии, пожелания
- Цель обработки данных
- Подтверждение заказа
- Отправка электронного билета
- Связь в случае изменений мероприятия
- Фискальная отчетность
- Аналитика (обезличенно)
Мы не используем эти данные для рассылок без отдельного согласия.
- Правовое основание
Обработка данных осуществляется согласно Общему регламенту защиты данных ЕС (GDPR) и Закону о защите персональных данных Эстонии.
- Срок хранения
Персональные данные хранятся не более 2 лет или до момента отзыва согласия, если иное не требуется законодательством.
- Третьи стороны
Данные могут передаваться:
- Платежным операторам (например, Stripe)
- Организаторам мероприятия (если отличается от Sushi7)
- Государственным органам — по закону
Данные не передаются за пределы ЕС.
- Права пользователя
Вы имеете право на:
- доступ к своим данным
- их исправление или удаление
- отзыв согласия
- подачу жалобы в Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon)
- Контакт
По вопросам обработки данных:
✉️ sushi7.ee@gmail.com
📍 Sushi7 OÜ, Sõpruse pst 209, Tallinn, Эстония